Wie lange dauert es bis ich meine Rückzahlung erhalte?Aktualisiert 3 months ago

Wir bemühen uns, deine Gutschrift so schnell wie möglich auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zu erstatten. Bitte beachte, dass wir den Artikel erst im Lager registrieren und prüfen müssen, was etwas Zeit in Anspruch nimmt. In der Regel sollte dies nicht länger als 14 Tage nach Eingang der Ware dauern. Du erhältst eine Bestätigung per Email, sobald die Gutschrift ausgezahlt wurde. Den Status deiner Retoure kannst du stets im Retourenportal einsehen.

Falls es länger dauert, kontaktiere uns bitte hier und unser Team wird sich das genauer ansehen. 💌