lotuscrafts

Natuurlijk regelen we jouw klacht graag. Om je een passende oplossing te kunnen aanbieden, hebben we nog wat informatie over je bestelling nodig. Dien je klacht daarom&#xA0;<a href="https://www.lotuscrafts.com/pages/kontakt?hcUrl=%2Fde-DE%2Fflows%2F01J1YZBXR9N35806DZK1DTNJWN" id="isPasted" rel="noopener noreferrer" target="_blank">hier</a> in via ons klachtenportaal, zodat we alles overzichtelijk verzameld hebben. Wij pakken je verzoek dan zo snel mogelijk op.

Wil je een artikel reclameren? Dien je klacht in via ons klachtenportaal, dan gaan we er zo snel mogelijk mee aan de slag.

Hoe kan ik een artikel reclameren?

Bestelling

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Wanneer is mijn favoriete product weer op voorraad?

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Zijn er cadeaubonnen?

Hoe los ik kortingscodes in?

Hoe krijg ik toegang tot mijn yoga- of meditatiecursus?

Hoe ruil ik een artikel om?

Kan ik een bestelling als cadeau laten versturen zonder dat de prijs zichtbaar is?

Leveren jullie ook aan een DHL Packstation?

Vermist pakket - wat nu?

Waar is mijn pakket?

Welke verzendkosten worden er berekend?

Waarnaartoe verzenden jullie?

Wat gebeurt er als mijn bestelling vanwege een verkeerd adres wordt teruggestuurd naar de afzender?

Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?

Verzending & Levering

Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Wie betaalt de retourkosten?

Hoe stuur ik een artikel terug?

Hoeveel tijd heb ik om een artikel te retourneren?

Retouren & Terugbetalingen

Zijn er kortingen voor yogadocenten?

Welke voorwaarden gelden er voor yogastudio's?

Welke voorwaarden gelden er voor retailers?

Bieden jullie kortingen voor hotels, onderwijsinstellingen & co.?

Welke yogamatten zijn geschikt voor studiogebruik?

Zakelijke voorwaarden

Welk meditatiekussen past bij jou?

Wat is het verschil tussen de yogarol en de yogabolster?

Welke Zabuton meditatiemat is geschikt voor mij?

Kan ik vulling uit de kussens verwijderen?

Kan ik jullie producten laten voorzien van mijn logo?

Voor welke producten zijn er vervangende hoezen?

Wat betekent "Almost Perfect" bij onze yogamatten?

Productvragen

Over Lotuscrafts

Wat zijn de servicetijden?

Bieden jullie meertalige ondersteuning aan?

Onze online yogalessen

Ik wil telefonisch contact met jullie opnemen.

Hoe kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Dit zijn wij

Duurzaamheid en verantwoordelijkheid

Welke artikelen zijn GOTS-gecertificeerd?

Waarom biologisch katoen?

Waar komen de stoffen vandaan?

Wat is GOTS?

En waar komt de spelt-kaf vandaan?

Wat maakt jullie stoffen nog meer bijzonder?

Certificering en duurzaamheid

Ik heb een samenwerkingsverzoek/persverzoek

Ik ben UGC creator - is er een mogelijkheid voor een samenwerking?

Is een samenwerking voor een evenement mogelijk?

Samenwerkingen

Amazon

Hoe kan ik een artikel reclameren?Bijgewerkt 18 dagen geleden