Bestelling
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Je kunt je bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is ingepakt. Is het pakket al onderweg, weiger dan de aanname en je krijgt je geld terug.
Wanneer is mijn favoriete product weer op voorraad?
De meeste producten zijn binnen ongeveer vier weken weer op voorraad, tenzij ze permanent uit het assortiment zijn gehaald.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kunt betalen met PayPal, creditcard of Klarna (direct of achteraf). Klarna-bestellingen verschijnen automatisch als betaald, ongeacht de werkelijke betaalstatus.
Zijn er cadeaubonnen?
Onze digitale cadeaubonnen zijn zowel online als in de winkel in Wenen in te wisselen en worden als pdf per e-mail verstuurd.
Hoe los ik kortingscodes in?
Je kortingscode kun je aan het einde van je bestelling invoeren in het veld 'Kortingscode'.
Hoe kan ik een artikel reclameren?
Wil je een artikel reclameren? Dien je klacht in via ons klachtenportaal, dan gaan we er zo snel mogelijk mee aan de slag.
Hoe krijg ik toegang tot mijn yoga- of meditatiecursus?
Zo krijg je eenvoudig toegang tot je gratis yoga- of meditatiecursus: check je e-mail of gebruik de directe link naar onze online cursussen.
Hoe ruil ik een artikel om?
Omruilen kan via een retour en een nieuwe bestelling. Lees hier de stappen en uitzonderingen voor hoezen en Avocadostore.
Kan ik een bestelling als cadeau laten versturen zonder dat de prijs zichtbaar is?
Ja, je kunt een bestelling als cadeau versturen zonder factuur of prijsvermelding. Geef bij het afrekenen simpelweg het adres van de ontvanger op.